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Datos que recogemos

• Solicitudes de reserva: nombre, correo electrónico, teléfono, fechas de estancia, número de personas y mensaje si lo hubiera.
• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono si se indica, asunto y mensaje.
• Datos técnicos: registros de conexión estándar conservados por nuestro alojamiento con fines de seguridad.

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Finalidades

Responder a su consulta, preparar y gestionar su estancia, cumplir nuestras obligaciones contables y legales y garantizar la seguridad del sitio. No vendemos ni cedemos sus datos a nadie.

Plazos de conservación

Las consultas que no derivan en reserva se conservan un máximo de tres años. Los expedientes de reserva y facturación se conservan durante el plazo exigido por la normativa fiscal y contable marroquí.

Destinatarios

Únicamente nuestro equipo y los proveedores estrictamente necesarios para el funcionamiento del establecimiento: nuestro alojamiento web, nuestro proveedor de pagos y, cuando nos pide organizar un servicio, el proveedor correspondiente — por ejemplo un chófer o un catering.

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Sus derechos

Puede solicitar acceder, rectificar o suprimir sus datos personales, o limitar su uso. Escríbanos desde la página de contacto: respondemos en treinta días. Si reside en la Unión Europea, también puede dirigirse a su autoridad de control nacional; en Marruecos, la autoridad competente es la CNDP.